هل لديك سؤال ؟
متى يوصلني الطلب؟
تجهيز وطلبك وشحنه يأخذ عادةً من يوم إلى يومين عمل، ويوصلك حسب منطقتك خلال ٣ إلى ٧ أيام عمل كحد أقصى. وبمجرد ما تطلع الشحنة، بنرسل لك رقم التتبع عشان تتابعها خطوة بخطوة.
وش هي طرق الدفع المتوفرة بالمتجر؟
وفرنا لكم أكثر من وسيلة دفع عشان تختار اللي يريحك؛ تقدر تدفع عن طريق مدى، البطاقات الائتمانية، Apple Pay، أو التحويل البنكي، والتقسيط من خلال تمارا وكلها مشفرة وآمنة تماماً.
كيف أحافظ على جودة الإكسسوارات اللي شريتها منكم؟
عشان تدوم قطعك المفضلة وتلمع لأطول فترة، ننصحك تبعدها عن العطور المباشرة والمويا، وتحفظها في العلبة الخاصة فيها بعد كل استخدام. قطعنا مختارة بعناية لكن العناية البسيطة منك بتخليها دايم كأنها جديدة!
هل أقدر أعدل على عنواني بعد ما طلبت؟
إذا لسا ما تم شحن الطلب، تقدر تتواصل معنا وبنعدل لك العنوان فوراً. أما إذا الشحنة طلعت مع شركة الشحن، فالتعديل يكون عن طريقهم هم مباشرة، وحنا بنساعدك ونزودك بكل المعلومات اللي تحتاجها للتواصل معهم.